Haluamme tehdä hautakiven hankkimisesta helppoa.

Voit tilata haluamasi muistomerkin helppokäyttöistä suunnitteluohjelmaa käyttäen. Ohjelman infopainikkeista saat myös apua valintojen tekemisessä.

Kaikki hautakivemme ovat kotimaisia

Kaikki tuotteemme ovat kotimaisia ja laatu on ensiluokkaista. Kun hankit hautakiven meiltä, tuet samalla suomalaista työtä.

Tyylikkään hautakiven ei tarvitse olla kallis.

Olemme tehneet parhaamme, jotta pystymme tuottamaan edullisia tuotteita laadusta tinkimättä.

Joutsenkivi

Joutsenkivi on suomalainen kiviliike, jolta voit tilata hautakiven helposti ja edullisesti. Toimitus paikalleen asennettuna mille tahansa hautausmaalle Suomessa. Tutustu hautakivimallistoomme, käytä suunnitteluohjelmaamme, jaa suunnitelma läheisillesi ja tilaa. Suunnitteluohjelma on helppokäyttöinen ja opastaa suunnittelussa. Lisäksi autamme mielellämme kaikissa tilaukseen liittyvissä asioissa. Joutsenkiven muistomerkit valmistetaan Suomessa. Kun hankit hautakiven meiltä, tuet samalla suomalaista työtä.

Kiven suunnitteluun
  • Lisätietoja hautakiven hankkimisesta

    OSTOPROSESSI TIIVISTETYSTI

    1. TUTUSTU HAUTAKIVIMALLISTOOMME
    2. MUOKKAA HAUTAKIVEÄ TAI VALITSE DESIGNKIVI JA TILAA
    3. SAAT TILAUSVAHVISTUKSEN JA LASKUN KUN OLEMME KÄSITELLET TILAUKSEN
    4. ENSIMMÄISEN ERÄN MAKSAMALLA VAHVISTAT TILAUKSEN
    5. TOIMITAMME HAUTAKIVEN JA SAAT ILMOITUKSEN TEHDYSTÄ ASENNUKSESTA
    6. LASKUN TOINEN OSA ERÄÄNTYY VASTA 14PV KULUTTUA ASENNUSILMOITUKSESTA

    OSTOPROSESSIN KOKONAISKUVAUS
    Tilaussopimus tehdään aina luonnollisen henkilön nimiin. Tilaajan on oltava hautaoikeuden haltija tai hänen valtuuttamansa henkilö. Tilaussopimuksessa on myös kuolinpesän nimi.

    Tutustu ennen kiven suunnittelua seurakunnan muistomerkkiohjeistukseen. Tietoja saat seurakunnalta tai hautakirjasta.

    1. TUTUSTU HAUTAKIVIMALLISTOOMME
    Tutustu hautakivimallistoomme ja valitse mieluinen muistomerkki läheisellesi. Suunnitteluohjelman avulla voit suunnitella toiveittesi mukaisen muistomerkin läheisesi hautapaikalle. Luonnoksen avulla voit ennen tilausta varmistaa, että muistomerkki tulee olemaan juuri ajatustesi mukainen.

    2. MUOKKAA HAUTAKIVEÄ TAI VALITSE DESIGNKIVI JA TILAA
    Muokkaa hautakiveä halutessasi ja täytä tarkemmat tilaustiedot. Hautakivimallit ovat tarjolla tietyssä kivilajissa.

    • Muokattavissa hautakivimalleissa voit vaihtaa kiven kokoa, valita koristeista ja muokata tekstin ja koristeiden sävyä. Kiven kokoa valitessa huomioi hautapaikan mukaiset kokorajoitukset (niistä voi tiedustella seurakunnalta tai lukea hautakirjasta).
    • Haemme seurakunnalta tarvittavat luvat hautakivelle puolestasi.

    Tarkempia tilaustietoja ovat mm. hautapaikkatiedot, vainajan tiedot sekä tilaajatiedot.

    3. TILAUSVAHVISTUS
    Saat tilausvahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta sekä laskun hautakivestä tilaussopimuksen mukaisesti. Laskuun ei lisätä toimitus- eikä laskutuslisiä. Lasku on jaettu kahteen erään:
    1. erä puolet kauppasummasta, jonka maksuaika on 14 päivää; summan maksamalla vahvistat tilauksen jonka jälkeen aloitamme hautakiven valmistuksen. Kysymyksessä on yksilöllinen tuote, joten peruuttamisoikeutta ei ole.
    2. erä puolet kauppasummasta, kun kivi on asennettu.
    Halutessasi voit maksaa myös koko kauppasumman kerralla.

    4. HAUTAKIVEN TOIMITUS
    Sovimme seurakunnan kanssa asennusajankohdan. Hautakivi toimitetaan hautapaikalle n. 8 viikkoa ennakkomaksun maksamisesta tai siitä, kun seurakunta antaa luvan hautakiven asennukselle. Yleensä hautakiven asennukset tapahtuu sulan maan aikana kevät/kesästä alkaen.

    5. ILMOITUS ASENNUKSESTA
    Kun kivi on asennettu, ilmoitamme siitä teille sähköpostilla. Tällä ilmoituksella toinen erä (puolet) laskusta erääntyy maksettavaksi ja sen maksuaika on 14 päivää ilmoituksesta.

    6. LUPAUKSEMME
    Olet valinnut hautakiven, joka on valmistettu suomalaisesta kivestä Suomessa, laadukkaasti ja ammattitaidolla.


Tietoa sivustosta ja käyttöehdot

  • Ostoprosessi

    OSTOPROSESSIN KOKONAISKUVAUS
    Tilaussopimus tehdään aina luonnollisen henkilön nimiin. Tilaajan on oltava hautaoikeuden haltija tai hänen valtuuttama henkilö. Tilaussopimuksessa on myös kuolinpesän nimi.

    Tutustu ennen kiven suunnittelua seurakunnan muistomerkkiohjeistukseen. Tietoja saat seurakunnalta tai hautakirjasta.

    1. TUTUSTU HAUTAKIVIMALLISTOOMME
    Tutustu hautakivimallistoomme ja valitse mieluinen muistomerkki läheisellesi. Suunnitteluohjelman avulla voitte suunnitella toiveenne mukaisen muistomerkin läheisenne hautapaikalle. Luonnoksen avulla voitte ennen tilausta varmistaa, että muistomerkki tulee olemaan juuri ajatustenne mukainen.

    2. MUOKKAA HAUTAKIVEÄ TAI VALITSE DESIGN-KIVI JA TILAA
    Muokkaa hautakiveä halutessasi ja täytä tarkemmat tilaustiedot. Hautakivimallit on tarjolla tietyssä kivilajissa.

    Muokattavissa hautakivimalleissa voit vaihtaa kiven kokoa, valita koristeista ja muokata tekstin ja koristeiden sävyä. Kiven kokoa valitessa huomioi hautapaikan mukaiset kokorajoitukset (niistä voi tiedustella seurakunnalta tai lukea hautakirjasta)
    Haemme seurakunnalta tarvittavat luvat hautakivelle puolestasi

    Tarkempia tilaustietoja ovat mm. hautapaikkatiedot, vainajan tiedot sekä tilaajatiedot.

    3. TILAUSVAHVISTUS
    Saat tilausvahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta sekä laskun hautakivestä tilaussopimuksen mukaisesti. Laskuun ei lisätä toimitus- eikä laskutuslisiä. Lasku on jaettu kahteen erään:
    1. Erä puolet kauppasummasta, jonka maksuaika on 14 päivää; summan maksamalla vahvistat tilauksen jonka jälkeen aloitamme hautakiven valmistuksen. Kysymyksessä on yksilöllinen tuote, joten peruuttamisoikeutta ei ole.
    2. Erä puolet kauppasummasta, kun kivi on asennettu.
    Halutessanne voitte maksaa myös koko kauppasumman kerralla.

    4. HAUTAKIVEN TOIMITUS
    Sovimme seurakunnan kanssa asennusajankohdan. Hautakivi toimitetaan hautapaikalle n. 8 viikkoa ennakkomaksun maksamisesta tai siitä, kun seurakunta antaa luvan hautakiven asennukselle. Yleensä hautakiven asennukset tapahtuu sulan maan aikana kevät/kesästä alkaen.

    5. ILMOITUS ASENNUKSESTA
    Kun kivi on asennettu, ilmoitamme siitä teille sähköpostilla sekä tekstiviestillä. Tällä ilmoituksella toinen erä (puolet) laskusta erääntyy maksettavaksi ja sen maksuaika on 14 päivää ilmoituksesta.

    6. LUPAUKSEMME
    Olet valinnut hautakiven, joka on valmistettu suomalaisesta kivestä Suomessa, laadukkaasti ja ammattitaidolla.

    Mikäli toimitettu tuote poikkeaa tilatusta toimitusehdot huomioonottaen tai tuote on viallinen, korjaamme sen korvauksetta. Mikäli tuote on, kuten tilattu ja ensimmäinen laskun osa on maksettu, tuotteella ei ole palautusoikeutta.


  • Toimitus- ja maksuehdot

    HAUTAKIVIEN TOIMITUSEHDOT
    Kuluttaja-asiamiehen ja Kiviteollisuusliitto ry:n hyväksymät hautakivien yleiset toimitusehdot 10.12.1999 | päivitetty 17.5.2005

    1.Toimitustapa ja -aika
    Toimitus tapahtuu myyjän toimesta seurakunnan tai muun vastaavan viranomaisen osoittamalle hautapaikalle sovittuna ajankohtana ottaen huomioon seurakunnan toimitusaikaa koskevat määräykset.

    2. Tilauksen hyväksyminen ja muuttaminen
    Myyjä hankkii tarvittaessa hautalaitteelle seurakunnan tai muun vastaavan viranomaisen hyväksymisen. Jos viranomainen ei hyväksy tilattua hautalaitetta myyjällä on oikeus toimittaa toinen hautalaite, jonka viranomainen ja ostaja hyväksyvät.

    3. Väri- ym. vaihtelut, mittatoleranssit
    Luonnonkivelle ominaiset värivaihtelut, raidat, täplät tms. eivät tee laitteesta virheellistä.

    Hautalaitteiden mittatoleranssit ovat, ellei kaupan yhteydessä muuta sovita, seuraavat:
    kiven paksuus +/- 10 mm, sahatun ja kiillotettureunaisen kiven korkeus- ja leveystoleranssi +/- 15 mm ja louhittureunaisen kiven korkeus- ja leveystoleranssi +/- 35 mm.

    4. Reklamaatio
    Ostajan tulee ilmoittaa virheestä myyjälle kahden (2) kuukauden kuluessa siitä, kun hän oli havainnut virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.

    5. Omistusoikeus
    Omistusoikeus tässä sopimuksessa mainittuun hautalaitteeseen siirtyy ostajalle kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

    6. Ylivoimainen este
    Jos myyjän viivästyksen toimituksessa aiheuttaa ylivoimainen este kuten sota, vienti- tai tuontikielto, luonnonmullistus, yleisen liikenteen tai energian jakelun keskeytyminen, tulipalo tai työselkkaus tai muu yhtä merkittävä tai epätavallinen syy, ostajalla ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen tai kaupan purkamiseen.

    Jos hautalaitteen paikalleen asentamisen esteenä on maan jäätyminen, ostajalla on oikeus purkaa kauppa, jos toimitus ei tapahdu kahden kuukauden kuluessa esteen vaikutuksen lakkaamisesta, huomioiden kuitenkin seurakuntien määräykset.

    Jos ostajan maksuviivästys tai kaupan peruuttaminen on johtunut ylivoimaisesta esteestä myyjällä ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen.

    7. Viivästyskorko ja perintäkulut
    Myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa erääntyneestä ja myöhästyneestä suorituksesta korkolain mukaisesti sekä kohtuulliset perintäkulut.

    8. Erimielisyyksien ratkaisu
    Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, ostaja voi saattaa asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Jos erimielisyydet ratkaistaan tuomioistuimessa, kanne voidaan nostaa myös kuluttajan kotipaikan yleisessä alioikeudessa.

    Edellä kerrottujen ehtojen lisäksi kauppaan sovelletaan seuraavia peruuttamisoikeutta, tilaajaa ja maksamista koskevia ehtoja:

    PERUUTTAMISOIKEUS JA MUUT EHDOT

    Hautakivi on yksilöllinen mittatilaustyönä tehtävä tuote. Tämän vuoksi ostajalla ei ole peruuttamisoikeutta maksettuaan laskun ensimmäisen erän. Hautakiven valmistus aloitetaan kauppasumman ensimmäisen erän maksamisen jälkeen. Peruuttamisoikeutta ei ole siinäkään tilanteessa, että kivi ostetaan internetin välityksellä.

    Tilaussopimus tehdään aina luonnollisen henkilön nimiin. Tilaajan on oltava hautaoikeuden haltija tai hänen valtuuttama henkilö. Tilaussopimuksessa on myös kuolinpesän nimi.

    Tilausvahvistuksen yhteydessä lähetämme laskun hautakivestä tilaussopimuksen mukaisesti. Laskuun ei lisätä toimitus- eikä laskutuslisiä. Lasku on jaettu kahteen erään:
    1. erä
    Puolet kauppasummasta, jonka maksuaika on 14 päivää. Kun suoritus on tullut, aloitamme hautakiven valmistuksen.
    2. erä
    Kun kivi on asennettu, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostilla. Tällä ilmoituksella toinen erä (puolet) laskusta erääntyy maksettavaksi ja sen maksuaika on 14 päivää ilmoituksesta.
    Halutessanne voitte maksaa myös koko kauppasumman kerralla.


  • Sivuston käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt

    Sivuston käytön ehdot

    SIVUSTON KÄYTTÖEHDOT JA TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT

    Johdanto
    Joutsenkivi.fi huolehtii tietosuojasi turvaamisesta palveluitamme käyttäessäsi. Sen vuoksi olemme määritelleet toimintatavat, joiden mukaisesti henkilötietojasi käsitellään ja suojataan. Kaikki tähän tietosuojakäytäntöön tekemämme muutokset löydät verkkosivuiltamme.

    Tämä tietosuojakäytäntö koskee ainoastaan Joutsenkivi.fi:n asiakkaita ja verkkopalveluidemme käyttäjiä.

    Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?
    Joutsenkivi.fi toimii meille toimittamiesi henkilötietojen valvojana ja on vastuussa henkilötiedoistasi.

    Missä henkilötietojasi säilytetään?
    Sinulta keräämiämme henkilötietoja säilytetään Euroopan talousalueella (“ETA”), mutta henkilötietojasi voidaan myös siirtää ja käsitellä ETA-alueen ulkopuolisessa maassa. Kaikki henkilötietojen siirrot tehdään sovellettavien lakien mukaisesti.

    Millaisia henkilötietoja keräämme?
    Keräämme meille toimittamiasi henkilötietoja esimerkiksi tehdessäsi tilauksia, ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme tai osallistuessasi kilpailuihin. Meille toimittamiasi henkilötietoja voivat olla esimerkiksi yhteystiedot, syntymäaika ja maksutiedot. Lisäksi voimme kerätä tiettyjä henkilötietoja ulkoisista lähteistä, kuten luottotietoja ja osoitepäivityksiä.

    Miten käytämme henkilötietojasi?
    Voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

    • Käsitelläksemme tilauksiasi online-palveluissamme
    • Lähettääksemme sinulle tekstiviestillä toimituksesi tilaa koskevia tietoja
    • Voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä, jos tilaamasi tuotteen toimituksessa ilmenee ongelma
    • Voidaksemme vastata kysymyksiisi ja tiedottaaksemme sinua uusista palveluista tai palveluihin tehdyistä muutoksista
    • Lähettääksemme sinulle etuja markkinointitarkoituksessa, kuten uutiskirjeitä ja kuvastoja
    • Ilmoittaaksemme voitoista järjestämissämme online-kilpailuissa
    • Voidaksemme suorittaa tiliäsi koskevia luottotarkastuksia
    • Analysoidaksemme tietojasi markkinointi- ja tiedottamistarkoituksessa
    • Varmistaaksemme, että ikäsi oikeuttaa sinut online-ostoksiin
    • Lähettääksemme sinulle kyselytutkimuksia, jotta saisit mahdollisuuden vaikuttaa valikoimaamme ja palveluihimme
    • Testataksemme ja kehittääksemme järjestelmiä, joissa palveluitamme tarjotaan
    • Ehkäistäksemme palveluidemme väärinkäyttöä ja asiatonta käyttöä
    • Tilaussopimuksessa olevien vainajien tietoja käytämme seurakunnalle menevien hautakiven lupien sekä asennuksien ilmoitukseen

    Tietojasi säilytetään niin kauan kuin on välttämätöntä edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi tai niin kauan kuin laissa on määrätty. Tämän jälkeen henkilötietosi poistetaan.

    Mitä oikeuksia sinulla on?
    Sinulla on milloin tahansa oikeus pyytää tietoa hallussamme olevista henkilötiedoistasi (maksutta kerran vuodessa). Jos tietosi ovat virheellisiä, puutteellisia tai turhia, voit pyytää tietojen korjaamista tai poistamista. Emme voi poistaa tietojasi silloin, kun niiden säilyttäminen on laillinen velvoite, esim. kirjanpitosäännökset tai kun säilyttämiseen on muu oikeudellinen perusta, esim. maksamaton velka. Voit milloin tahansa perua suostumuksesi tietojesi käyttämiselle markkinointitarkoituksiin. Voit ottaa meihin yhteyttä joko postitse osoitteella Kaavin kivi Oy, Kirjekuorentie 6, 73600 Kaavi tai sähköpostitse osoitteella joutsenkivi@joutsenkivi.fi.

    Kuka voi käyttää henkilötietojasi?
    Emme koskaan välitä, myy tai vaihda tietojasi markkinointitarkoituksiin kolmannelle ulkopuoliselle osapuolelle. Kolmannelle osapuolelle välitetään tietoja vain edellä mainittujen palveluiden toimittamiseksi, esimerkiksi kuljetusyhtiöille tavaran toimittamisen yhteydessä, mediayhtiöille uutiskirjeen jakelua varten ja luottotieto- tai perintäyrityksille luottotarkastusta, henkilöllisyyden varmistamista ja velan perintää varten.

    Miten suojaamme henkilötietosi?
    Olemme ryhtyneet teknisiin ja organisatorisiin toimiin suojataksemme tietojasi esimerkiksi katoamiselta, manipuloinnilta ja asiattomalta käytöltä. Tietoturvatoimiamme mukautetaan jatkuvasti ajankohtaista teknistä kehitystä vastaaviksi.

    Evästeet
    Eväste on pieni tekstitiedosto, joka on tallennettu tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi ja josta se haetaan seuraavien käyntien aikana. Joutsenkivi.fi käyttää evästeitä, jotta vierailusi sivustollamme olisi mahdollisimman vaivatonta. Emme kerää evästeillä mitään henkilötietoja emmekä luovuta tietoja kolmansille osapuolille.Evästeitä on kahta tyyppiä, pysyviä ja tilapäisiä (istuntokohtaiset evästeet). Pysyvät evästeet tallennetaan tiedostona tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi, ei kuitenkaan koskaan 12 kuukautta pidemmäksi ajaksi. Istuntokohtaiset evästeet tallennetaan tilapäisesti ja ne katoavat, kun lopetat selausistunnon. Pysyvillä evästeillä tallennamme aloitussivuasi koskevat tiedot ja kirjautumistietosi, jos sisäänkirjautuessasi valitset ”Muista minut”. Istuntokohtaisia evästeitä käytämme, kun käytät filtteri-toimintoa sekä tarkistamme, oletko sisäänkirjautuneena tai lisäätkö tuotteen ostoskoriisi.

    Voit selaimesi avulla helposti poistaa evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteestasi. Löydät evästeiden käyttöä ja poistamista koskevat ohjeet selaimestasi kohdasta ”Ohje”. Voit kytkeä evästeet pois päältä tai valita vastaanottaa tiedon aina, kun uusi eväste on lähetetty tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi. HUOM! Jos kytket evästeet pois päältä, et pääse hyötymään kaikista ominaisuuksista.

    Kolmansien osapuolten evästeet
    Käytämme kolmansien osapuolten evästeitä tietojen koottuun keräämiseen analysoivilla työkaluilla, kuten Google Analytics ja Coremetrics. Käytettävät evästeet ovat sekä pysyviä että tilapäisiä (istuntokohtaiset evästeet). Pysyvät evästeet on tallennettu tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi, ei kuitenkaan 24 kuukautta pidemmäksi ajaksi.

    Linkit
    Sivustolla Joutsenkivi.fi voi olla linkkejä sellaisiin verkkosivustoihin, joista emme vastaa. Emme voi vastata näiden sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä, mutta tarjoamme silti näitä linkkejä, jotta asiakkaamme saisivat helpommin lisätietoa eri aiheista.

    Rekisterinpitäjä: Kaavin kivi Oy, Kirjekuorentie 6, 73600 Kaavi